南通恒力医药设备有限公司是一家生产片剂、胶囊、丸剂计数灌装全自动生产线的专业厂家。公司拥有多年丰富的制药包装设备研发生产经验，可以为用户解决多种个性化问题。公司先后为北京同仁堂（光电数粒给袋式装袋机）、广州合生元（冲剂袋高速数袋分拣机、铝瓶数粒装瓶生产线）、香港顺时（齿形盖自动复合锁盖机）、哈尔滨兰格药业（特小瓶口异型瓶滴丸数粒灌装一体机）等单位开发生产了多种特殊要求的包装设备，为客户通过采用特殊包装提高产品市场竞争力起了积极的作用。近期，恒力与同仁堂集团再次成功合作。多次获得著名药企的青睐，恒力有哪些成功之道呢？我们专访了南通恒力医药设备有限公司总经理李季勇先生。
慧聪网：我们获悉“恒力”与同仁堂集团成功合作，请您为我们谈一下合作的具体情况。
李 总：好的，这次与同仁堂的合作是我们的第二次合作。在2006年春节前，健康药业向我们定购了一台DJL—16电子数粒机，设备运行后，用户使用后反馈特别好。因为用户拥有同种类型的进口设备，使用比较后的结论是：在设备的功能上来讲，我们不比进口设备逊色；从价格上来讲，我们比国外设备低的多，表现出了非常高的性价比。在产品的操作培训环节上，我们力求全面准确的把产品特点介绍给用户，用户对于我们设备操控性方面细节到位的培训很满意。这样在后续使用中，用户可以根据提示，顺利及时的处理操作中的问题。到现在两年多的使用过程中，这台设备没有部件的更换。
期间，同仁堂健康药业在几个产品项目在运作中，包装设备的选型都与恒力进行了接洽。本次合作的是同仁堂集团设在香港的北京同仁堂国药有限公司。由于先前我们在同仁堂健康药业的设备的出色表现，用户在项目开始实施第一时间就产品包装的样式与我们进行了沟通，我们同步提出了设备的解决方案，后期用户又对一些环节进行了严格的讨论、评估并欲于认可，在认真充分沟通的基础上达成合作协议。
同仁堂与恒力的二次顺利合作，一定程度上说明了恒力的产品、技术和服务得到了同仁堂的充分认可。像同仁堂这种“回头客”在恒力的合作客户中占有很大的比例，李总风趣的谈了一下他对此的观点。
李 总：类似同仁堂的 “回头客”在我们的合作客户中占有很大的比例，我们在与客户交流时也是特别强调这一点，那就是在采购时，判断设备供应商是否是一家放心、值得信赖的供应商，“回头率”是一项非常重要的指标。如果供应商在前两年中的单子中，“回头的比率”比较大，那么可在程度上反映该供应商从最初的产品原始品质到售后服务是值得认可的。否则，没有二次合作的可能性。
恒力拥有多年丰富的制药包装设备研发生产经验，拥有完备的产品包装设备解决方案，在恒力的众多合作客户中，不乏个性化产品包装需求。本着最大程度为客户提供有效使用价值的指导思想，恒力全面贯彻“拜用户为师，以用户为友、想用户所想、急用户所急”的经营方针，恒力为众多客户开发生产了多种特殊要求的包装设备，精心打造了众多个性化设备，为客户通过采用特殊包装提高产品市场竞争力起了积极的作用。本次与同仁堂集团的合作也体现了这一点。
慧聪网：请您介绍一下这次与同仁堂的二度合作，产品的包装样式有哪些个性化需求？
李 总：这次用户需要的是一种特殊的瓶装生产线。
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