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药店转型“大健康”是“不务正业”？
2007/11/30/13:56 来源：中国商报 作者：李远方 随着平价药店的不断壮大，药品销售的竞争越来越激烈，利润空间越来越小，迫使药店不得不把产品线从疾病的治疗拓展到疾病预防、保健养生、护肤美容等“大健康”领域，一时间，药店圈刮起了一股“大健康”的旋风。业内专家预测，关注消费者更高层次需求的“大健康”药店，将是平价药店转型的方向之一。
“平价”不再是灵丹妙药
不久前，浙江某品牌平价大药房在沈阳的3家连锁店出现经营困境，其中一家被迫关门，另两家门店也出现严重断货现象。业内人士表示，连锁平价药房进驻区域市场之初，都高调宣称要以“最低价”立足市场，但由于本身尚未形成规模，加上现在药店的医药利润非常低，各大药店竞争非常激烈，低价的路线往往令其不堪重负。
经历了“平价”的洗礼，药品零售行业利润急剧下滑，“药店比米铺多”的现象使单个药店的商圈半径越来越小，不少药店营业额日趋萎缩，即便是早期风光一时的平价药店如今也面临着“近七成亏损率”的窘况。于是，平价药店开始探讨如何以非价格手段重新赢得市场。
在平价药店快速发展的这几年，医药健康消费理念也日趋成熟，自我健康教育、自我药疗已成为医药消费的主流。消费者对药店的要求已经不仅局限在有病买药，他们希望药店能够在疾病的预防以及养生、保健方面发挥更大的作用。所谓“大健康”药店就是指能够为消费者提供较为全面的健康需求的药店，在保持平价的销售优势上，向与健康相关联的多元化产品经营方向转型，比如与健康有关的眼镜店、医药图书店等店中店，同时增加生活便利品、家庭常用品、婴幼儿用品、药妆品、化妆品、保健食品和个人护理用品等多个领域，倡导“一站式购物”的理念，形成具有独特个性的产品结构，满足不同层次消费者在疾病预防、养生、健康管理方面的需求。
从药店自身的发展来说，要壮大需要资金，而单纯药品销售的低利润无法满足其自身发展的需要；此外，药店若转向服务竞争也要求具有高成本，以提供高水平健康药学服务，因此，时下不少药店开始将产品线向“大健康”领域扩展，药品经营比例在这些药店当中日渐萎缩，“大健康”领域的涉及面越来越广。
目前，药品和保健品行业开发日化用品已成为潮流，例如，某个品牌的蜂产品还开发出洗面霜、护手霜等护肤品；云南白药开发出牙膏等日用品。同时，一些与健康有关的食品也开始大打健康牌，如添加了各种功能性元素钙、铁、锌等的奶粉、凉茶、橄榄油等。因此，药店为打造一个“大健康”的概念，就不仅要销售药品，还要销售“健康”。
北京金象大药房的负责人表示，药店向“大健康”方向的转变更多的是出于经营的原因，具有产品导向的特征。近年来，医药零售市场的竞争越来越激烈，药店为了自身的发展大多借鉴国外多元化的模式。而在多元化的选择上，很多药店都是从健康的角度向外拓展，包括相关联的护理产品、保健产品等“大健康”领域的产品。正因为有了产品的变化，使得药店在引导消费者时必须向他们传达“不是有病才要去药店，更多与健康相关的问题药店也可以帮你解决”的观念。既然有了健康产品，在健康服务方面药店也不会少下功夫，都希望通过各种健康增值服务拉近和消费者的关系，突出与竞争对手的差异化。但由于很多药店还是从自身盈利的角度出发去做这些工作，所以只能说药店在不知不觉当中具备了在疾病预防、健康护理、关注亚健康人群等方面的功能，这与医疗卫生体系中明确承担起疾病预防的工作还是存在差别。目前，药店在“大健康”领域做的尝试和探索还会继续下去。
“平价”不再是灵丹妙药
不久前，浙江某品牌平价大药房在沈阳的3家连锁店出现经营困境，其中一家被迫关门，另两家门店也出现严重断货现象。业内人士表示，连锁平价药房进驻区域市场之初，都高调宣称要以“最低价”立足市场，但由于本身尚未形成规模，加上现在药店的医药利润非常低，各大药店竞争非常激烈，低价的路线往往令其不堪重负。
经历了“平价”的洗礼，药品零售行业利润急剧下滑，“药店比米铺多”的现象使单个药店的商圈半径越来越小，不少药店营业额日趋萎缩，即便是早期风光一时的平价药店如今也面临着“近七成亏损率”的窘况。于是，平价药店开始探讨如何以非价格手段重新赢得市场。
在平价药店快速发展的这几年，医药健康消费理念也日趋成熟，自我健康教育、自我药疗已成为医药消费的主流。消费者对药店的要求已经不仅局限在有病买药，他们希望药店能够在疾病的预防以及养生、保健方面发挥更大的作用。所谓“大健康”药店就是指能够为消费者提供较为全面的健康需求的药店，在保持平价的销售优势上，向与健康相关联的多元化产品经营方向转型，比如与健康有关的眼镜店、医药图书店等店中店，同时增加生活便利品、家庭常用品、婴幼儿用品、药妆品、化妆品、保健食品和个人护理用品等多个领域，倡导“一站式购物”的理念，形成具有独特个性的产品结构，满足不同层次消费者在疾病预防、养生、健康管理方面的需求。
从药店自身的发展来说，要壮大需要资金，而单纯药品销售的低利润无法满足其自身发展的需要；此外，药店若转向服务竞争也要求具有高成本，以提供高水平健康药学服务，因此，时下不少药店开始将产品线向“大健康”领域扩展，药品经营比例在这些药店当中日渐萎缩，“大健康”领域的涉及面越来越广。
目前，药品和保健品行业开发日化用品已成为潮流，例如，某个品牌的蜂产品还开发出洗面霜、护手霜等护肤品；云南白药开发出牙膏等日用品。同时，一些与健康有关的食品也开始大打健康牌，如添加了各种功能性元素钙、铁、锌等的奶粉、凉茶、橄榄油等。因此，药店为打造一个“大健康”的概念，就不仅要销售药品，还要销售“健康”。
北京金象大药房的负责人表示，药店向“大健康”方向的转变更多的是出于经营的原因，具有产品导向的特征。近年来，医药零售市场的竞争越来越激烈，药店为了自身的发展大多借鉴国外多元化的模式。而在多元化的选择上，很多药店都是从健康的角度向外拓展，包括相关联的护理产品、保健产品等“大健康”领域的产品。正因为有了产品的变化，使得药店在引导消费者时必须向他们传达“不是有病才要去药店，更多与健康相关的问题药店也可以帮你解决”的观念。既然有了健康产品，在健康服务方面药店也不会少下功夫，都希望通过各种健康增值服务拉近和消费者的关系，突出与竞争对手的差异化。但由于很多药店还是从自身盈利的角度出发去做这些工作，所以只能说药店在不知不觉当中具备了在疾病预防、健康护理、关注亚健康人群等方面的功能，这与医疗卫生体系中明确承担起疾病预防的工作还是存在差别。目前，药店在“大健康”领域做的尝试和探索还会继续下去。
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