最近几年来,印度制药企业凭借其质优价廉的仿制药取得了不少成就。加之其外科手术费低于西方国家,治疗质量相当,使印度成为欧美“医疗旅行者”的目的地。
然而由于缺乏监管,印度制药企业经常向医生、药师、药品批发商赠送昂贵礼品。医生有时候会在接受礼物和现金的情况下,不考虑患者需要强迫推销药品。
今年1月,印度药品生产商组织颁布了一份自愿性的《药品市场行销规范》,呼吁药品促销要保持严格的道德准则。据悉,该组织去年仅收到两起与强迫性药品销售有关的投诉,主要原因是医患不配合。
最近一段时间以来,随着媒体对行业营销手段的无情曝光,全球在加强医药营销监管力度的同时,也在探索更完善的行业营销方式。值此多事之春,“营销”版特别颁出几枚“金酸梅奖”,望能引起业内重视,并带来一定启发。
大话王奖:Airborne生产商
【获奖理由】据ABC新闻报道,Airborne生产商同意赔付233万美元解决虚假广告集体诉讼案,该公司在网站上宣称,2001年5月~2007年11月间购买Airborne的顾客可获得退款。
Airborne是时下美国流行的营养保健品,无需证明疗效即可上市销售,但不得宣称未经证实的疗效。该产品在推广中却自称为“神奇的感冒克星”,引发诉讼后,生产商于近期收回了“感冒克星”的宣传语。
Airborne的市场推广宣称该产品由一名讨厌感冒的教师开发。某网站评论员对此冷嘲热讽道:“该产品有任何科学综述吗?……服用该产品和安慰剂有何不同?”
【一句点晴】虚假广告换来233万美元罚款,损人不利己!
喧宾夺主奖:美国患者
【获奖理由】美国《管理科学》(Management Science)最近一期的专栏指出,医生对处方的选择常受到患者的影响,尤其是曾经使用过某专科药的患者。
来自不同科别和专科医生的处方数据显示,医生考虑患者需求可以提高预后;在大多数情况下,对于患者曾经使用过的药物,医患双方会带有明显的倾向性;患者对医生处方起着重要作用,只有面对专家级医生或是治疗重症疾病时,这种影响才不起作用。
【一句点晴】药企主管们或可据此分配促销资源。
南辕北辙奖:ED药宣传定位
【获奖理由】FDA今年初批准了希爱力(Cialis)每日1次治疗ED(男性勃起功能障碍)的用法,礼来表示,日用药1次的希爱力批发价格与每周使用2~3片的希爱力相同,性价比更高。因此,美国某营销专家分析道,考虑到销售策略必须与药价保持一致,希爱力为新用法制作的广告必须诱惑患者每周进行2~3次性生活。要达到此目的,希爱力唯有制作出更性感的午夜广告来。
不过,拜耳先灵似乎正在尝试一种新的营销策略,艾力达(Levitra)最近推出的广告正试图进行“无性”推广,宣扬ED可能是某些严重健康问题的症状之一。