《功夫熊猫》几乎就是一次香港老武侠片的翻版,对于熟悉香港老武侠的观众来说,这样的剧情几乎毫无秘密可言,但是美国《功夫熊猫》横扫全球。究其原因,就是用文化的力量帮消费者做了一个好梦。
买的是希望
人生如梦,残酷的是几乎所有人的梦都是残缺不全的,帮助人们把这个梦做成金榜题名、洞房花烛的美梦是营销需要实现的目的,而《功夫熊猫》就是帮助消费者做了这样的一个好梦。
《功夫熊猫》的目标人群是那些看着金庸武侠小说成长起来的人群,渴望成为一名天下无敌的剑客是他们一直在心中编织的梦,在影片中他们可以再次品味那种卧薪尝胆终成武林第一高手、快意恩仇行侠仗义的剑客形象,然而这一切在现实生活中是不可能出现的,只能通过消费实现短暂的满足。
这种心态正是消费者在购买产品时希望达到的一个心理期望。我们经常讲,销售的是希望,而不是产品本身,身体不健康了,一切美好的梦都将离自己更远,为了实现自己的梦,就要努力去争取,为实现这个梦通过投资去保障目标更近些,购买感冒药是想达到服药后身体的正常状态,能够高效率地享受工作与生活……正是因为这些需求,消费者才会去选择,打破阻碍美梦成真的阻力。
中国医药保健品企业有着深厚的文化底蕴,从神农氏到华佗,到孙思邈,到李时珍,中华民族医药的宝贵财富生生不息,不断被发扬光大,这种心结是很多人向往的一个梦,这是五千年文化的熏陶。我们一直讲中国医药保健品的营销者们是研究消费者心理最细微的,试问一下我们的中医药企业们,哪一个做到了这点呢?哪一个在实现消费者梦想上做足了文章?哪一个企业在实现梦想的路上设计了一个又一个的阶段满足?
接棒造完美
故事主角是一直以来被人们视为温顺胆小、憨态可鞠的熊猫,更增加了梦境的美妙度。当人们发现原来熊猫也可以变成武林高手,也可以成为利剑的时候自然会更加喜爱,因为这是人们期盼已久、但又一直无法表现出来的欲望,中国文化一直以来就有以弱胜强、以小搏大的精神,曾经心目中的弱者就应该成为一个巨人,成为一个英雄。
中国企业大多喜欢打民族品牌,中医药企业也不例外,可是我们遗憾地看到,一些企业只不过是为营销做了一点民族的文化而已,没有更深入地去挖掘文化背后的精髓与内涵,没有能够成为真正打起民族旗帜的旗手,只充当了一个跟随者,跟随着几千年前的文化在前行,不能真正接过这个接力棒。
中国的很多企业都不愿意做第一个吃螃蟹的人,都不愿意“办学校”,完成消费者教育,笔者也一直反对企业“办学校”,认为企业应该是做产品为主,但是在积累了一定的消费者以后,再做一些学校的工作则是顺理成章的事了。“是药三分毒”的观念深入人心之际,正是有实力、有远见的中国医药企业挺身而出的时候,接过民族产品的接力棒,帮助中国消费者实现内心多年的美好愿望,将中医药文化发扬光大,接过先辈的旗帜,把它擎到更高的珠峰。
目前,中国医药保健品企业对于“治未病”产生了浓厚的兴趣,健康管理的观念也深入人心,一哄而上的企业纷纷想从中抢一杯羹,但若不能很好地从五千年甚至更久远的中医文化中取其精髓,只是一味跟随国外“著名”的论断,那么只能再一次让国人失望,这种失望将是失去人心的自杀行为。