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金象董事长:解剖京城医药零售业怪现象
2008/8/12/14:06  来源:中国经济周刊
而其他的药,甚至是营业员主推的药都是高利润的。”

    “其实,平价药战争就是场价格战争,这样的战争谁也不是赢家。开始时,平价药店还有吸引力,可是当大家都在降价以后,效益自然就下降。而在低药价的压力下,医药生产企业也‘效益下降’,便纷纷‘改头换面’变相涨价,导致了平价药无货可供,医药新闻网。”徐军说,零售药店的平价定位既成就了它们的快速发展,也成为它们发展的最大障碍,并将药品零售行业带入了竞相降价的恶性循环之中。

    “能够在北京开上两家以上平价药店的企业几乎没有,平价药店必须谋求转型。”徐军说。

    品牌药为何在药房和医院都“失宠”

    在药店买药,一些消费者会发现一个奇怪的现象,那就是自己知晓的品牌药经常不见踪影。而店员推荐的,往往是不知名厂家生产的同类药。

    什么是品牌药?有着多年药品行销经验的徐军反问记者。据徐军介绍,他们曾经做过一个抽样调查,就是让买药的老百姓写出自己心目中的品牌药。结果,大部分都是广告做得好的药品。“就算是我们让老百姓使劲想,能想出来的药加起来也不会超过50种。”

    “广告好是不是就是品质好呢?目前市场上并无定论,但是,品牌药不受宠却是不争的事实。”徐军告诉记者,品牌企业产品毛利润低,但话语权却大得很,折扣很少有优惠,又经常被药店用来打平价,所以一般都是药店里不赚钱的产品。”徐军告诉记者,目前整个医药行业的生产能力是过剩的,一个产品就有上百家厂家生产。而市场上的二、三万种药里面,常用药也不过三四千种。“药店可经营的品种是有限的,面对越来越严重的产品同质化现象,在零售行业费用率居高不下、人力成本逐年上升的局面下,零售终端向品牌药企业要利润也是正常的。”

    一些品牌药甚至也难受医院青睐。“同仁堂(600085)一直是百姓心目中的品牌药,他们很长时间不做医院的工作,所以,像北京XX医院那样的大医院,都已经很久没有同仁堂(600085)的药了。”

    “从医药企业和零售终端所遭遇的尴尬来看,品牌药在药店和医院的失宠实为一种双输。”

    连锁药店还需哪些“业态创新”

    早在金象成立之初,徐军通过对欧洲和美国市场的考察发现,对医药零售业来说,最成熟的发展道路就是连锁经营。于是,金象率先在国内确立了连锁经营的方针。而为了在京城迅速打响金象品牌,徐军决定:成立之初不仅不收取加盟费,反而对加盟商给予高额补贴,并赠送管理软件。

    一时间,金象大药房门店扩张呈现“井喷”之势。到2007年底,金象旗下的加盟店和直营店,数量超过了300家,金象大药房成为京城医药零售行业的领头羊。随后,连锁加盟的副作用也开始显现,跨区连锁的管理、资金、人才等问题成为发展的“瓶颈”。

    “在没有总部监控或疏于监控的情况下,很难想象外派或聘请的管理者能够有足够的执行力。而一旦管理不到位,企业的整体形象就会受损。”徐军说,在一些区域,连锁很难产生规模效益,仍然处于艰难的投入期。即便在局部地区取得了成功,也仍难以逃脱“大面积溃败”的结局。

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