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同仁堂:中药调剂信息化 超越传统的里程碑

2009/2/11/09:35 来源:中国电子政务网

对药店而言,调剂管理非常繁琐和复杂,也是相当重要的。中药调剂工作涉及专业知识面广,操作要求亦较为严格,是一项复杂而精细的工作,它是确保临床正确使用中药,提高药物疗效的重要环节,调剂质量的好坏直接影响临床疗效,直接关系到患者的生命安全。

    同仁堂药店创始于清康熙八年(公元1669年),历经330多年长盛不衰,是驰名中外的老字号,也是全国最大的药店之一,早在清•雍正元年就供奉御药,独办御药至清末近200年。同仁堂创业至今始终秉承“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训,所制售药品以“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而享誉海内外。

    历经数代,载誉300多年的北京同仁堂,如今已发展成为跨国经营的大型国有企业--同仁堂集团公司。其产品以其传统、严谨的制药工艺,显著的疗效享誉海内外。同仁堂更是以“同修仁德,济世养生”的经营宗旨,体现出其爱国爱人之心,仁药仁术之本,以及以义取利,以诚守信的精神之道。

    与时俱进,中药调剂信息化

    对很多人来说,“药店调剂部”是一个很陌生的名字,但如果说“抓药的地儿”估计很多人都知道。中药调剂就是指按照医师处方所开列的中药药方,准确地为患者配制药剂的操作技术。中药调剂通常包括审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个环节。

    同仁堂从1723年开始"承办官药"直至1911年,在长达188年时间里,同仁堂遵照皇家挑选药材标准、恪守皇宫秘方和制药方法,形成一套严格的质量监督制度,同仁堂与清宫太医院、御药房之间有机的融合和影响,形成了同仁堂中药的特殊风格和传统知识。同仁堂中药饮片业务涉及到调剂部、邮寄部、加工部、精品部等部门。其中调剂部营业面积434平方米,经营中药饮片一千余种。提供服务主要有中草药销售、代客邮寄、代煎汤药、外配加工。

    然而,随着社会发展,技术进步,为提高工作效率,提高对客户的服务水平,提升“百年老店”的科技含量和整体形象,百年老店同仁堂也需要不断管理创新、与时俱进。因此,同仁堂药店规划实现了传统调剂的信息化管理,协助药店实现手工作业与依托IT技术实现信息化、科学化、精细化管理,从而加强质量控制、成本控制以及人员绩效管理。

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