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3G或引爆医药流通变革 电子商务化或成趋势

2009/3/3/08:54 来源:39健康网

  另外还有专业人员的成本问题。岳峰表示,由于终端客户在信息化建设方面的步伐与商业公司的期望可能不一致,所以医药商业在推进信息化建设的过程中,要积极与下游客户沟通,取得客户的支持和理解,有实力的公司也可以加大对下游客户的培训、引导和投入,共同推进信息化建设的步伐。

  电子商务化或成趋势

  可以肯定的是,包括3G技术在内的信息化技术的快速发展与应用,将为医药领域提供更为便捷、高效、及时的服务功能,也更利于医药电子商务活动的展开。

  尤其是3G的“移动定位功能”,可实现药企管理者对销售人员的现场监督,销售人员也可以通过该功能实现及时提交客户信息意见反馈、终端数据采集等信息;“快速上网功能”可以帮助移动办公人员快速查询资料和收发电子邮件,真正实现移动办公;“手机钱包功能”为一些小额度支付提供了方便;“可视电话功能”可为企业进行远程业务会议、产品展示、经销商串货取证等提供更为有效的手段;“高速视频功能”为在线培训教育等提供实现的可能,尤其是致力于第三终端市场开拓的药企,更可以为基层医生提供免费的在线培训,做好对终端医生的服务和维护,以及产品和企业的宣传。

  陈玉文认为,医药电子商务化是必然趋势,能带来效率的技术就是趋势,也是我国医药流通体制改革的需要。电子商务的快速发展,带来了医药流通领域的巨大变革,政府应通过加快医药电子商务的发展,进一步推动我国医药流通体制改革,进而从根本上解决我国医药流通领域层次多、环节多、成本高、药价高等关键问题。

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