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欧易生物:锚定生物医药技术服务高端市场

2011/4/18/10:2来源:生物谷
"欧易生物服务对象遍布大江南北。尤其在植物研究领域,我们拥有众多高端客户,比如中科院植生所、中科院发育所、中科院植物所等等,这些国内科研水平最高的单位,对技术的理解是很深的,对服务的水准要求也是最高的。这些高水平的客户也影响着我们,督促我们把标准不断拉高,反过来,我们也去帮助一些研究水平相对比较落后些的实验室,带动他们一起往前走。这样,我们拥有了一些深度合作客户,形成共赢。

    对于当前不少技术服务企业拿客户发表高水平的论文说事,他认为客户要理性看待。谁都知道,一篇高水平的论文是有很多要素组成的,内容也是很丰富的,一篇高水平文章里面使用了某公司的技术服务,是否说明该服务就是高水准呢?或者说,一个服务数据没有发表到高水平的文章中去,是否说明该服务数据就存在质量问题呢?一个服务及其产生的数据本身都有非常明确的判定标准,只是很多客户怕麻烦,不愿花时间去深入了解。他再次强调,客户要明明白白消费,要做理性的消费者。

    从外而内的发展思路

    盈利模式和发展思路,困挠着许多中小企业。不过,王树伟对此比较坦然,高质量的服务从来不愁没用户。"我个人长期从事技术服务的营销管理工作,敢于竞争为我们力争上游创造了条件,我们从没有惧怕过哪家企业,哪怕它是行业的No1,我们有自己的特色和金牌标准,我们对自己有信心。不少企业的发展轨迹是由内而外,就是说我们有什么,然后我们生产什么,我们去卖什么,我们的思路是自外而内,当前和未来客户需求什么,市场成熟度如何,然后我们考虑我们怎么选择,一旦选择了,我们该怎么做去快速满足这些需求,是我们独立去做,还是整合资源去做,怎么做才能做到客户心里去?紧盯市场和需求,我们的服务才会有出路,公司才能健康发展。这个思路,我们永远不会改变。"

    从SBC中国区销售总监到自负盈亏的欧易生物总经理,王树伟认为过好自己这一关是最大的挑战。对于企业如何盈利,发展思路等,心里比较有底。不过,要制定一个高远的目标,并且能够拥有切实可行的短、中、长期的规划,让团队成员都可以想象到,并拿出所有的激情与你一起去迎接,这是自己目前面临的一个新挑战。

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