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O2O模式将是医药电商蓝海

http://www.pharmacy.hc360.com2012年11月28日11:10 来源:北京商报T|T

    【慧聪制药工业网】统计显示,目前为止,中国的医药零售企业还没有一家药店在中国的市场份额超过2%,最多1.8%、1.9%,按照这样的市场份额推算,中国的医药零售企业都是小企业。而医药电商总体来看,也没有进入一个成熟的阶段。在这样的背景下,平台成为传统医药企业触网的一个重要选择。

    根据中国网上药店理事会最近统计的数据显示,2012年前三季度医药B2C中平台式的交易规模为4.5亿元,占B2C市场交易规模的比重为41.3%,自主式医药B2C的交易规模为6.4亿元,占比达到58.7%。

    分析人士称,2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元,而考虑四季度为电商促销旺季,2012年全年规模预计将超过16亿元,这较2011年4亿元的市场规模将增长300%。

    由于医药零售行业运作网上药店属于传统企业触网,因此行业的电商模式更符合哈佛商业评论杂志所提出的零售新概念,“全渠道零售”。海王星辰的电商总经理钟日华称,截至10月,天猫医药馆的销售额为200万-300万元/天。相当于海王星辰10年的历程,而同时,海王星辰整个员工成本和铺租每年都以10%-20%增长,传统医药连锁的全渠道销售已经出现。

    有业内人士称,目前中国药品方面的电商总体来说,不管是政策层面还是销售层面都没有进入一个成熟的阶段。因此,天猫医药馆的开设对医药电商的发展属于里程碑事件。除此之外,京东商城、1号店纷纷加入医药平台大军,未来会有更多大型电商加入医药电商平台大战。

    虽然医药平台提供了很多机会,但仍有不少医药零售企业还是更愿意自建平台,整合线上线下资源,发展O2O模式。钟日华表示,海王星辰为建立自己的平台,成立了专门的客户团队、运营团队,通过整合线上线下资源拓展销售平台。目前,海王星辰在全国直营店有2000多家,分布在全国73个城市。通过发展O2O模式,海王星辰希望将自建平台的销售额占到50%、天猫旗舰店占25%、手机客户端占25%。为了更好地建设自己的平台,钟日华透露,2013年海王星辰将统一其在全国的客服系统,重新调配各地的物流体系,整合2000多家门店资源,统一线上线下配送体系和后台管理功能。此外,海王星辰还将有可能建立自己终端的物流体系和终端的配送体系。

    事实上,目前已有不少医药零售企业开始将核心业务重点转向O2O。百济新特药业总经理夏语表示,百济新特药业从2011年起就开始将业务重点转向O2O,目前O2O已经成为其核心的主营业务。

责任编辑:宋国超

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