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访谈新菲尔:品质第一 服务领先

http://www.pharmacy.hc360.com2014年03月29日16:57 来源:慧聪制药工业网作者:陈爽T|T

有一种企业,它不爱对公司进行宣传包装,但却专注于药品的质量 “包装”,他说这种用心让人踏实;有一位企业家,他并不善言辞,却句句朴实,面对镜头,也许他有点紧张,但却用一颗真诚的心和与你交流。这就是笔者做完新菲尔这期专访最深刻的感受。

    【慧聪制药工业网】在药品包衣领域,薄膜包衣技术因能够使药片有效地避光、防潮,还能控制药品的释放时间……被众多医药厂商所信赖。上海新菲尔生物制药工程技术有限公司就是一家专业从事薄膜包衣预混剂研发和生产的高科技企业。恰逢阳春三月,慧聪网有幸采访到新菲尔生物制药工程技术有限公司的董事长左成林先生。左总用他质朴的语言跟我们分享了他的薄膜包衣生产和发展之路。

    

慧聪专访新菲尔左成林董事长

慧聪专访新菲尔左成林董事长

视频连接:http://v.youku.com/v_show/id_XNjg3Nzc1MTk2.html

    

    看发展 新工厂新气象

    据左总介绍,新菲尔将在2015年完成新的厂房建设,并正式投入使用。一个新厂房的建设必将使公司投入大量的人力物力和财力,但左总说,这个厂房的建设是必须要的,而且要做就得做好,“公司坚持的‘品质第一战略’,就要求公司在新的激烈的市场竞争中加大投入,在全新的GMP厂房和质量管理体系下,为客户提供高品质高效率,稳定可靠的产品服务”。新的GMP标准为众多的医药厂商提出了新的要求,是挑战更是助力企业快速成长的催化剂,新菲尔新的厂房将严格按照新版GMP标准建设,确保生产各个环节的规范性。同时,左总说,新的生产基地也是为给客户提供高水准的质量保障。

    三月是万象更新之月,谈起新菲尔的战略规划,左总用“做最好的薄膜包衣生产商”的信念答复笔者。“在国家加强药品监管的大环境下,新菲尔将会顺应社会对药品质量的高标准要求,为行业提供产品质量始终如一的辅料产品,并借助2015年新厂建设的契机,扩大公司品牌及产品在制药行业中的信任度和赞美誉,实现一个飞扬发展。”左总说。俗话说,“不想做将军的士兵不是好士兵”,慧聪说,“有梦想、敢追逐、勇实践的士兵才是好士兵!”我们欣喜的看到,新菲尔在梦想面前用时光丈量步伐,用坚持认真的态度对待生产和服务。沉淀、积累这让新菲尔在薄膜包衣领域成为一家底蕴深厚、朝气蓬勃的企业。

    讲核心 立足中医药

    据慧聪网的市场反应,新菲尔在中药行业有很大的竞争力,在和左总的交谈中,他也提到,对于中药的薄膜包衣技术新菲尔有绝对的话语权,这也是他们的核心竞争力。左总说:“新菲尔依托国家中药制药工程研究中心的技术支持,想中药制剂企业所想,为中药制剂企业提供优质价廉的辅料,确保制剂产品的质量稳定,生产工艺简便”。把技术与客户的需求结合起来就好比给千里马按上一幅好鞍,达到客户与企业的双发展。在对客户的服务上,左总强调:“新菲尔通过完善优质的技术服务,打消了客户在使用产品过程的各种顾虑和问题,建立信任稳定的业务合作关系。稳扎稳打,加强服务,提高性价比的产品与服务。”一个企业拥有核心技术,是企业走向市场博弈大舞的保障,而如果把技术、市场和服务三位一体融合起来,这让新菲尔的核心产品更似一把利剑,出鞘锋利,锋芒展露。

    

慧聪专访新菲尔

慧聪专访新菲尔

    瞧变化 以不变应万变

    左总谈到,“薄膜包衣市场从最初的只有寥寥几家供应商可选,到目前的竞争激烈“你死我活”,制剂企业得到了非常大的实惠;新菲尔将一如既往地保证产品质量,还将打造优质高效的技术服务团队,为客户提供更加优质的产品服务”。面对市场的竞争压力,新菲尔依旧坚持质量第一,服务为第一的政策,让质量保障市场,让服务赢得客户。

    其实,比起市场的变化,营销手段的变化更是让人觉得目不暇接,谈到这里时,左总的回答让我们多少有点吃惊。左总说:“新菲尔要用服务代替营销,让技术团队和服务团队同时走出去,为客户提供更好的服务和更完美的指导。”我们吃惊于,一句简单的“以服务代替营销”就可以和那些挖空心思做宣传的手段同行竞技吗?但我们终究是一个旁观者,我们可以怀疑这种营销方式,可对于众多的客户来说,这是真真切切的实惠,省去叫价高的花俏宣传,扎扎实实地把服务和质量提上去,客户要的是份安心,客户所回馈的是份信赖。当然,新菲尔的营销团队也说,他们要跟上时代的步伐,多多利用方便快捷的新媒体,在品牌传播这一块为新菲尔助把力。

    

新菲尔左成林董事长

新菲尔左成林董事长

    谈文化 有家才有爱

    在我们进入新菲尔的会客厅时,就看到墙上挂着一个大大的“家”字,在访谈最后,左总也给我们讲述了企业的“家”文化。左总把新菲尔看做一个家,“在这里,每一位员工都是这个家的一位成员,每天都可以感受到新菲尔这个大家庭所给予的温暖,并开始一天愉快的工作。”此外,“新菲尔是一个“家”的港湾,不单单是员工,每一位客户也是我们家的一份子。”左总说:正是凭借这种“家”文化的理念,新菲尔不仅留住了许多优秀的人才,也为每一初次踏上社会的青年人,提供了实现梦想的舞台,左总有梦、员工们有梦;这些梦汇集在新菲尔这个大家庭里,释放出巨大的拼搏动力,在没有硝烟的薄膜包衣市场上,给每一位新菲尔的客户,提供尽善尽美、高效质优的产品和技术服务。

    在笔者看来,像新菲尔这样的企业:面对未来市场有信心,面对自身发展有雄心,面对用户有爱心,坚韧的性格、踏实的作风让他们不断地靠近自己的梦想,他们追求的不是鲤鱼跃龙门的惊喜,而是一步一步,扎扎实实,稳稳当当地走向薄膜包衣的康庄大道。(商铺连接:http://shthinfilm.b2b.hc360.com/

责任编辑:陈爽01

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