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旧事重提 吐槽云南白药“跨省喝茶”那些事儿

http://www.pharmacy.hc360.com2014年08月13日08:46 来源:慧聪制药工业网作者:代园园T|T

    慧聪制药工业网前不久,一条有关“红汞+云南白药粉”致毁容的微博吸引了小编的眼球,微博配图小女孩脸部严重的创伤看着着实让人心疼,再看发布日期为2012年8月27,小编似乎明白了些什么,两年前的微博再次被集中性地转发,连续几日占据热门榜,并引来众多媒体的跟风热议,以小编混迹微博天涯贴吧人人QQ空间数以千日的人生经验,此事必有蹊跷! 

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    好奇心害死猫,诸位一定跟小编一样迫不及待地希望彻查整件事情,那就藏起你们的八卦心,跟小编一起,与事实来场公正的对话吧!

    该条微博追溯到2012年8月27日,广州市荔湾区人民医院皮肤科医生刘欣在其认证微博@玄铁重剑上讲了一个“因家长无知造成的病例”——“皮肤擦伤后用红汞+云南白药粉,表皮坏死、真皮层纤维增生,毁容基本确定!”,此微博还配发了一张小女孩的右脸颧骨部位的创口图片,该微博在发布当时就引来许多网友的转发和评论。

微博截图

微博截图

    时隔近两年,该条微博被再次翻出,并引起国内众多媒体和大V的转发关注,云南白药被推上舆论的风口浪尖,如此浩浩荡荡的突击转发不无蹊跷。云南白近年来也遭遇过不少舆论的攻击,其公司对于此类事件的态度一直相当“泰然”一并保持沉默。

    当“微博事件”浮出,舆论的矛头再次指向云南白药大众的质疑声不断时,云南白药方面突兀地叫上警察,跨省远赴广州“邀请”微博发布者刘欣医生“聊了次天,喝了趟茶”。如此霸道的公关行为立刻引来了各方面的吐槽,媒体不满,网友攻击,舆论危机迅速吞灭云南白药。

    众所周知,社会舆论一直“毁人不倦”,姑且不说云南白药是否如同微博中所言存在安全问题,此次云南白药危机公关失败,引社会各方面哗然炮轰,想必公司方面应该会改变公关策略,安抚民众以拉拢民心,然而,云南白药的姿态却依旧高冷,面对洪水般地舆论攻击,“泰然地坐看云起云涌”,一副我是巨头我怕谁的态势。小编不禁叹息,公司如此傲慢,其身上“中药国宝第一号”的光环又能持续多久?

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    小编再同意不过元芳的话了,云南白药在自身拥有“国药老字号”光环的同时,应努力去维护这一头衔,而不是恃宠若娇,对外界的质疑声不加理会。

    任何企业的成长都会或多或少的伴随着各种质疑,面对舆论的抨击,不管不问的方法欠妥,生硬回击更是有失风范。云南白药在应对各种质疑时,要么充耳不闻,要么协警“跨省调查”动用刑事手段,恰巧对应企业危机公关最次的方法。

    眼看云南白药在自黑的道路上越走越远,小编些许遗憾的同时,更希望下一秒看到云南白药重振旗鼓,改变现阶段的作风,振兴药界,继续将中华老字号的榜样精神发扬光大!

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    云南白药热议事件一览:

    1.港澳停用

    香港卫生署、澳门卫生局2013年2月5日发文,“云南白药胶囊”、“云南白药散剂”、“云南白药膏”、“云南白药气雾剂”,和“云南白药酊”,被发现含有未标示的乌头类生物碱,指令药物进口商丰华(香港)公司回收五款中成药。香港卫生署根据产品注册资料及中药文献,有关中成药的成分不应包含被检验出的乌头类生物碱,故此指令回收。

    2.草乌事件

    从美国版的云南白药说明书中,有一味药--草乌,在国务院颁布的《医疗用毒性药品管理办法》中,草乌被列为毒性药材。草乌别名叫“断肠草”。因为草乌里头含有一种生物碱对肾脏是有一种毒性的,它超过一定剂量的时候会引起全身的中毒症状,在临床主要是治温经散寒、祛瘀通脉止痛的,多用于风寒湿痹、关节疼痛,有风湿性关节炎用这个就比较好,通常用药不超过3克,一般不会引起什么问题。

    日前,云南白药更改了自己的药品说明书。这一次他们明确表示,他们的配方中确实含有草乌的成分。但昨天该公司的董秘吴伟却对外宣称,云南白药中的草乌成分经过了严格加工,没有副作用,消费者完全可以放心使用。

    3.胶囊质量

    云南白药胶囊是云南白药的经典药品,2012年根据四川省药监局官方网站上公示的内容,四川省泸州市药检所在泸州市场抽检了云南白药胶囊(批号:20110213;规格:0.25g×16粒),抽检结果为水分项不合格。[4]根据中国药典2010版一部的相关规定,干燥失重项目是检验水分保有量的一个指标。“合格的胶囊水分含量是位于12.5%至17.5%之间。低于12.5%,胶囊壳发脆;高于17.5%,胶囊壳发软。”经综合分析,该批次产品水分不合格极有可能因为流通环节的运输、储存、保管过程中受到外界物理或极端环境影响所致。

    4.配方泄密

    2010年12月,网友在论坛和微博上指出,云南白药部分在国内是“保密配方”的产品在美国却被打上了配方。在美国市场上销售的云南白药产品成分表中,详细罗列了所谓的“保密配方”。通过卫生部网站了解到,凡被国家列入中药一级保护品种的处方组成、工艺制法,在保护期限内获得“中药保护品种证书”,将被保密,不得公开。目前国内被列入国家中药一级保护品种的并不只有云南白药。

    5.说明书修改

    2014年4月,云南白药修改了其药品说明书,在配方成分中增加了草乌,并按国家食品药品监督管理总局最新规定标注了警示语。此前云南白药在香港被检出含有乌头类生物碱而被禁售。而云南白药则以涉密为由一直拒绝公布药品成分。

    6.承认含断肠草

    2014年4月2日,云南白药修改了药品说明书,明确列入了配方中含“草乌”成分。

    云南白药新版说明书中的“草乌”是经过炮制的加工品,毒性没有生草乌大,但其乌头碱仍然引起了香港方面的足够重视。早在2013年2月5日,云南白药就在香港被香港卫生署查出含有未标示的乌头类生物碱成分。随后,国家药监总局约谈了云南白药,要求其及时修改说明书,增加药品安全风险提示。

责任编辑:代园园

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