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医药电商将步入黄金时代

http://www.pharmacy.hc360.com2015年04月02日09:07 来源:全景网T|T

    【慧聪制药工业网】随着“互联网+”席卷中国,上证报记者近期相继调研了上海、北京、深圳、湖南等地涉足医药电商的多家上市公司。调研结果显示,随着互联网普及度和网购渗透率的提高,中国医药电商已异军突起,各有资源禀赋的医药企业都在秣马厉兵,备战《互联网食品药品经营监督管理办法》落地带来的万亿元市场机遇。据悉,随着政府部门力推“互联网+”战略,已经定稿的《办法》随时都可能出炉。

    从今年全国两会政府工作报告首提“互联网+”,到昨日国务院常务会议力推电子商务,再到呼之欲出的《互联网食品药品经营监督管理办法》,医药电商类企业正迈向该行业的黄金时代。

    4月1日召开国务院常务会议指出,发展电子商务等新兴服务业,是“互联网+”行动的重要内容,对于促进传统产业和新兴产业融合发展,减少流通成本,激励创业扩大就业,拉动消费,改善民生,增加金融活力,促进发展升级,具有重要意义。要创新政府管理和服务,积极支持电子商务发展,为其清障搭台,在发展中规范和引导。

    随着“互联网+”席卷中国,上证报记者近期相继调研了上海、北京、深圳、湖南等地涉足医药电商的多家上市公司。“对我们医药电商而言,今年最大的政策利好是《互联网食品药品经营监督管理办法》即将正式落地,其中网售处方药的解禁将为医药电商释放近万亿元的巨大市场空间。”某医药电商企业高层在接受调研时如此表示。据悉,随着政府部门力推“互联网+”战略,已经定稿的《办法》有望近期出炉。

    各路资本抢滩医药电商

    记者调研期间发现,涉足医药电商的企业都有一种时不我待的紧迫感。他们的一个共同感受就是,网络的普及、网上支付金额的高速增长,都意味着电商正在加速重构传统行业,因此,医药电商正迅速成为传统药企必须探索的商业模式。

    据上证报资讯统计,截至2014年底,A股涉足医药电商乃至布局互联网医疗的上市公司已达到超过40家。其中既有传统医药企业,也有互联网公司,甚至房地产商都转型做医药电商。仅今年一季度,就新增上海医药、乐普医疗、汤臣倍健、丽珠集团等一批“触网”者。而以BAT为首的互联网巨头更是不断加码,从而加速医药行业试水“互联网+”。

    是什么引发产业资本蜂拥而至?“巨大的市场空间和潜在的巨大利益。”一位医药电商负责人如此对上证报表示。据宇博智业市场研究中心发布的《2012-2013年我国医药行业电子商务发展分析报告》显示,2010年整个医药电商市场规模约为2亿元,2013年该数字飙升到40亿元,2014年又升至70亿元。有券商研究员分析指出,将来的互联网销售药品将占总的医药零售金额30%,这意味着还有数千亿的市场潜力。

    “可能还不止如此。”记者采访多地医药电商公司了解到,一旦《办法》落地,医药电商的千亿级市场销售空间将迅速被打开。“目前我国医药电商行业规模不足药品零售市场5%。这是因为目前网售药品还只是以OTC(非处方药)、保健品等为主,而占药品整体零售额70%至80%的处方药市场还被医院所掌控。”上海医药战略运营部刘大伟一语道破市场现状。

    尽管政策未落地,但医药电商之风已从北上广等一线城市,刮到了湖南、湖北、云南等中西部城市。“中国的处方药市场份额是OTC的3倍多,今年处方药解禁将意味着医药电商的市场规模将从千亿元的OTC市场扩展至万亿元的OTC+处方药市场,进而扩展至3万亿规模的大健康市场。因此,药企需要更加重视医药电商渠道的拓展和整合,医院、批发商和药店等各种渠道必须实行规格差异化、合作模式差异化和运营差化。”益丰药房电商事业部负责人赵峰看到了处方药背后的巨大市场,而该公司也正就如何盘活线下资源酝酿新一轮的战略部署。

    “互联网+医药”痛点待解

    从记者走访的上海、北京、深圳及湖南等地医药企业获得的情况看,医药工业和商业企业“触网”主要有三种打法:入驻第三方电子交易平台、自建垂直式平台开展B2C线上售药业务、以O2O模式盘活下资源发展医药电商。在这些“互联网+”模式中,少数“先行者”走得更远,不仅网上卖药,而且还用互联网模式解决包括个人健康管理、就医流程和购药方式等传统医疗消费的系列问题。

    八仙过海之中,医药电商仍面临着诸如盈利模式、用户流量、人才瓶颈等难题。记者调研发现,目前涉足医药电商的上市公司普遍采取B2C和O2O两个运营模式来探索医药电商。前者使用户能够获得方便购药体验,通过自建网上药店或第三方医药平台,可快速查询、比价甚至咨询药品信息,实现线上购药、送药上门。随着《互联网药品交易服务资格证》A证、B证、C证审批权下放,医药电商的获准资格将不再成为限制,以B2C的模式可快速切入医药电商行业。

    而对于线下资源较为丰富的大型医药集团或连锁药店而言,整合现有优势资源以及盘活线下网点资源将是拓展电商业务的关键,故O2O模式更值得此类企业进行探索。用户可以在线上下单购药后,到最近的实体零售药店自行取药或选择物流配送,通常可在1个小时内完成配送。

    刚刚起步的医药电商并不着急盈利。“据我了解,目前医药电商盈利的并不多。我们的确还处于亏损阶段,不过这是一个很好的战略性亏损,目前我们在产品和技术上得投入还比较大。”一家服务型电商平台负责人向记者坦言。即使是具备完善的医药产业链的大型医药集团也表示:“实现盈利可能要2年以后。”

    盈利只是时间问题,但引流和人才瓶颈却不仅仅是时间问题。“当前最缺用户。”壹药网CEO陈华告诉记者,今年公司融资将主要用于市场推广,壹药网将推出更多优质免费的服务解决用户痛点,增加用户黏性快速引流。而在湖南,解决医药电商人才匮乏正是当务之急。“无论传统制药还是流通企业,最重要的是解决人才瓶颈问题,线上与线下的融合增长,将电商行业特性与传统零售行业特性有机整合。”益丰药房赵峰如是说。

    最大政策利好渐行渐近

    无论市场困局还是企业痛点归根到底还需要国家相关政策大力扶持。调研中,业界最期待的医药电商政策利好就是《互联网食品药品经营监督管理办法》何时正式落地。《办法》中关于处方药解禁、配送条件放宽等具体细则一旦出炉,医药电商黄金时代就随之而至。

    九州通旗下好药师CEO蒋志涛告诉上证报,“目前发展医药电商所面临的大环境困局亟待打破。首先,网售处方药还没放开,很大程度上限制了网上购药的品种,直接影响了医药电商的市场扩容;其二,网上医保尚未能报销,消费者无法通过医保结算实现实惠购药;此外,消费者对互联网购药的认识还不足,消费者对购药平台的信任度亟待提升,这就需要企业进行用户培养和品牌推广。”

    为缓解上述政策环境所带来的痛点,国家食品药品监督管理总局于去年5月28日开出一剂“准药方”,即《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》。

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