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是泡沫还是未来?移动医疗去往何方

http://www.pharmacy.hc360.com2015年04月02日10:06 来源:新康界T|T

    【慧聪制药工业网】2014年伊始,移动医疗开始成为健康产业做热门的领域之一。

    以BAT三巨头为代表的互联网大佬先后竖起“颠覆”大旗高调进军医疗产业:阿里推出“未来医院”、“阿里健康”APP等产品;腾讯在各地先后启动微信全流程就诊平台,大手笔入股丁香园,等等不一而足。与此同时,诸多年轻人纷纷涌入移动医疗的创业领域,背后是资本高涨的热情。笔者的多位朋友,包括原先在咨询、医院、金融、互联网企业的青年从业者,也在易加医、华康医疗、延医网、华佗健康等年轻的移动医疗企业干得热火朝天。

    同样是这一年,一本叫做《颠覆医疗》的书籍开始火遍投资界和IT界;以iWatch、GoogleGlass、智能手环等为代表的智能可穿戴设备开始成为新的时尚…年末总结时,相当数量的评论都将2014成为“移动医疗元年”。

    互联网企业的历史轨迹

    在世界和中国经济发展的历史版图上,这样一轮又一轮的热潮并不陌生。最近而又最相似的,莫过于90年代开始的互联网企业发展轨迹。这股热潮在美国催生了亚马逊、雅虎、谷歌等企业,在中国则催生了新浪、搜狐、网易、阿里、腾讯等企业。时至今日,它们中的佼佼者已是全球巨擘,其发展速度、颠覆态势令诸多传统行业叹为观止。

    然而,稍有常识的观察者应该都不会忘记,互联网发展历史上,曾有过2000年世纪之交的寒冬。2000年4月,连续多年飙升的纳斯达克指数突然掉头向下,半年内下挫40%,蒸发8.5万亿美元,雅虎、亚马逊等企业市值下跌近90%。中国互联网新贵当时也未能幸免,新浪跌至1.06美元,搜狐跌至60美分,网易跌至53美分。许多曾经无比活跃的互联网企业在那之后一蹶不振,逐渐泯然众人矣。

    再看如今移动医疗企业,其发展势头和隐患一如当年的互联网行业:人才、资本扎堆,前景看好,估值飙升;同时却又大量雷同,商业模式不清,盈利模式不明。相当数量企业似乎都在做类似的事:圈钱、砸钱、圈人,往复循环。此情此景,是在很难不让人将它们与2000年纳斯达克泡沫前的互联网行业产生相同的联想。甚至连不少从业者自己都感觉到:我们这里有泡沫了。

    去芜存精的阶段性泡沫

    其实,“阶段性泡沫”也许能够更加准确的描述这样的现状,而这也是几乎所有产业发展的必由之路。现代市场经济中,任何产业的产生和发展进化都有相应的生命周期,通常可划分为投入期、成长期、成熟期和衰退期。尤其在成长阶段,产业价值和预期前景必然会吸引资本不断进入,在为产业发展整体提速的同时,催生一些阶段性泡沫。

    一旦产业的预期价值与实际价值背离过多,阶段性泡沫就会发生破裂。这并不可怕,因为这一过程如同自然界的进化法则,“物竞天择,适者生存”,缺乏核心竞争力的劣质、同质企业会被淘汰,优秀企业得以保留,并获得更大的生存和生长空间。唯有如此,经过一轮甚至多轮的成长>加速成长>阶段泡沫>泡沫破裂>成长的循环往复,产业才会发展成熟,市场由此受益。

    阿里巴巴创立早期曾有8848等一批竞争者并立,团购网站更是经历了“千团大战”;TCL、格力、海尔等大佬莫不在90年代曾与国内大大小小的家电企业贴身肉搏。互联网行业如此,传统行业如此。可以想象,这也是移动医疗行业的下一步,谁能熬过泡沫破裂的冬天,谁才是真正的王者。无须过虑,市场自会筛选和进化出真正有价值的企业。

    从阿里健康看移动医疗企业的价值创造

    中国移动医疗行业应该怎样创造价值?众说纷纭。相当部分的观点认为中国移动医疗行业应当效仿美国的先行者。在我看来,可以借鉴,但重心未必相同。如果说在美国,移动医疗的重点在“移动”,那么在中国,这个重点也许首先应该在“医疗”。

    中美医疗行业自身所处的发展阶段和面临的问题迥然不同。中国的移动医疗企业意欲创造价值,首先应该满足中国医疗行业各个群体的需求,包括作为需方的患者群体和作为供方医生群体,甚至还包括作为监管方的政府部门。诸多需求和问题的存在,有些是技术问题,有些也未必是,可能是安全问题,甚至是利益问题。

    对移动医疗的先行者们而言,高举“颠覆”大旗,大造声势的闯进来,未必是个好主意。医疗健康产业不比做商业卖场,从来不是个卖吆喝的场所,这里更像手术台,从业者需要先仔细观察和诊断,细心剥离每一根血管和神经,找到真正的病灶所在,然后才能发挥自身的技术优势,手到病除,创造自身的市场价值。

    “三高”患者需要的是低成本、便捷的慢病监控和解决方案,重病患者需要的则是寻求和甄别权威的诊疗意见;新入职的年轻医生也许寻求资历、名望和能力的积累与认可,权威专家可能更多地希望获得前沿治疗方案的交流和实施机会。不同医疗健康的相关群体诉求差别较大,未得满足原因也十分复杂。即使是移动医疗创业者私下被诟病较多的监管部门态度,其中也的确混杂了安全问题等诸多要素的考量。创业者们应当持续体会产业环境的独特性和复杂性,不断审视和改进自身,争取得到更多的认可。

    以去年岁末大张旗鼓上线的阿里健康为例,运行一段时间后被发现效果并不如预期。观察者认为,阿里试图将补贴+吸引供需群体的打车模式复制到医药销售领域,实现所谓减少中间环节、连接供需双方和打造平台价值。事实上,在医药领域的供需经济生态中,作为中间群体的医生,其合理价值产出的回报有相当部分在当前的现实中是由药企代为补偿,这一状况虽为不妥,却毕竟是经济规律的体现,也是目前维持经济生态稳定的关键所在。

    阿里试图贸然切走中间环节医生的利益补偿,看似补贴了供需双方,却在事实上造成了的生态失衡,这一模式自然难以推广。即使其依靠行政力量走医院和卫生系统的高层路线,强推此模式,可如果不能解决医生群体的付出回报失衡,该模式仍然不可持久。联系到马云的“医生群体终将消失”观点,可以想象阿里极有可能将医生仅简单类比为商业体系中的某些经销商环节。倘真如此,这是对其价值和整个医疗健康产业认识的重大误区。

    阿里健康若想获得进一步受众认可,势必需要需要放下身段,在其构想的生态圈中做好对医生群体足够的付出补偿,无论是通过技术降低单个病患的诊疗成本,提升效率,或是其他方式。当然,这里的真金白银可能远不是打发出租车司机和乘客的几个钢镚可以比拟的。其中要面对的问题,需要阿里,更需要所有移动医疗先行者们更加仔细和全面的思考。

责任编辑:孔祥滨

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