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谁在角逐“互联网+医疗”?

http://www.pharmacy.hc360.com2015年04月10日09:28 来源:医药界T|T

    【慧聪制药工业网】今年两会上,国务院总理李克强提出了“互联网+”的概念后,这个词便迅速蹿红。在深圳,移动医疗也已掀起了热潮。3月底,百度与深圳企业就医160达成战略合作,共建网上医疗服务平台。4月初,深圳市人民医院为了提升患者就医体验,提高患者满意度推出了APP。形势一片大好,使人惊呼移动医疗的“春天”真的来了?

    移动医疗迎风爆发

    什么是移动互联网医疗?简单来说,就是把传统医疗的生命信息采集、监测、诊断治疗和咨询,通过可穿戴智能医疗设备、大数据分析与移动互联网相连。

    互联网与传统行业的融合有一个有趣的现象,判断一个行业是否将迎来爆发机遇,除了看相关市场政策外,还可以参考BAT(百度、阿里、腾讯)三巨头是否频繁的参与其中。从三巨头对丁香园、挂号网、中信21CN的投资可以看出,这股热潮已蔓延到了医疗健康市场。

    梳理下BAT在2014年的投资路径可以发现,阿里投资中信21CN,腾讯投资丁香园、挂号网,百度通过开放合作模式推出咕咚手环、inWatch手表、木木血压计等。有数据统计,2014年移动医疗企业融资案例是过去5年里该领域融资案例数量总和的近3倍。

    毫无疑问,这是一个充满想象力的朝阳产业。有数据统计,2014年中国移动医疗市场规模比2013年增长26.8%,根据预测,2017年中国移动医疗市场规模将达125.3亿元。

    移动医疗APP不惧BAT大鱼

    不过,业内人士认为,尽管热钱涌入,目前市场格局仍多徘徊在医疗服务的外围,尚未真正触及优质医疗资源不足的行业痛点。

    就医160,这家出自深圳的移动医疗企业,早在十年前就开始布局“互联网+医疗”,在业内取得了先机,占据了较大的市场份额。近年其推出移动医疗APP之后,用户数更是呈几何级增长。今年3月,百度与就医160达成战略合作,共建网上医疗服务平台。

    不过,在就医160联合创始人王明看来,目前国内移动医疗行业还不够开放,尚处在市场发育的早期。“整个行业属于慢行业,偏保守,医生自由度不够,医生个人品牌比较弱,大家想的都是去哪个医院看病而不是去找哪个医生看病。这些需要时间和政策。”

    在深圳、北京、上海、广州等一线城市,像就医160这样的移动医疗创业企业并不少。据《2014中国医药物资协会发展状况蓝皮书》显示,中国移动医疗APP已达2000多款。

    在巨头涌入的时代,小的移动医疗企业还有多少成长空间?王明认为,各类移动医疗APP跟BAT不会有正面的冲突,“BAT是平台化的性质,是纯粹的互联网平台,在医疗这种重度垂直的行业里专业化程度会相对较高,而且医疗这个行业缺不了线下环节,BAT很难深入到医疗体系里,目前他们采取的策略是找合作伙伴做线下服务。”

    王明也表示,目前移动医疗已经很热闹,随着BAT、平安保险等巨头的进入,市场竞争开始更加激烈,“未来几年一定会不断地上演大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的故事。”

    几乎所有移动医疗企业都承认线下的重要性。相比之下,公立医院最大的优势是能够控制本院的医生、药品等资源,对到本院治疗的患者进行大数据分析,提供跟踪随访服务。出于信息安全等问题的考虑,公立医院积攒了大量患者数据却不会轻易拿出来与移动互联网企业分享。这是移动医疗企业想“深耕”需打破的第一个壁垒。

    公立医院APP预约交费全搞定

    日前,公立医院深圳市人民医院推出了APP,率先通过信息化手段,开发了专属的“网络医院”应用端。患者可通过APP搜索想要看诊的专家,第一时间查询该专家的出诊动态,在线选择具体看诊日期和时间段,一键“提交”预约信息。

    为避免排长队到窗口取号、跑上跑下交费,推出“在线支付”功能,患者预约成功,在线付款后,即可生成一个“电子就诊号”,直接凭号到对应科室等待系统叫号就诊。

    除支持挂号费在线支付外,该APP还支持“门诊处方注射费、检验抽血费、检查费、药费”等诊间交费,医生无须打印纸质处方,直接在线开方下单后,电子检查处方、药品处方将同步传输至手机APP。

    患者只需在线查询并在线支付电子处方清单,即可凭借短信中的发票号码直接去接受对应检查、于药房取药。深圳市人民医院相关负责人表示,该APP是公益性质,希望改善患者就医体验,简化就医流程,提高患者满意度。

    企业转型还须坚持医疗本质

    如果说创业公司摩拳擦掌,公立医院转变服务都是应势而为,那么传统医疗企业在“互联网+”概念的持续走强下,也不得不紧跟潮流。

    “互联网对传统行业的改造,可以增加产品原有的功能,赋予其更多生命。”深圳京柏医疗设备有限公司总经理易辉说,在“互联网+”时代的大背景下,该公司2014年推出一款针对孕妇与宝宝健康的APP,正式迈出传统企业向移动医疗转型的步伐。

    “移动医疗是传统医疗企业与用户建立紧密联系,帮助用户解决实际问题的有效方法,但不能偏离‘医疗’这一本质。”易辉认为,转型切忌盲目追求“大”,要把原有的积累加以利用,以其中一个点切入才能做出自己的特色。

    在国内,移动医疗尚属健康产业的新兴领域,但放眼海外,美国已拥有成熟的移动医疗市场,并在全球范围内扮演着领头羊的角色。刚在美国参加完“家用医疗电子产品展”的易辉对此深有体会,“在美国,移动医疗不但被众多当地家庭与个人所接受,还得到了由政府提供的医疗保险的支持,如果移动医疗在中国也能享受医保支持,其发展前景将会更加明亮。”

责任编辑:孔祥滨

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