慧聪制药网

以“温度”守护健康 | 圆心惠保理赔服务高效暖人心

http://www.pharmacy.hc360.com2021年01月05日15:19T|T

    2020年12月31日,寒冬仍在,但我们很暖。

    这份“温度”来自圆心惠保“乐城特药险”真实的暖心理赔故事——两位癌症患者讲述了亲身经历,是什么让她们感恩所有,犹获新生?

    《感恩》

    “身患癌症是非常不幸的一件事,但我是幸运的,我很感恩!”

 

    《新生》

    “妈妈是因为成为妈妈才变得强大,谢谢妈妈,我获得了新生

    

    

    

    2020年“乐城特药险”存在的意义,

    就是尽全力帮助每一位深受疾病困扰的人,

    为千万个家庭重建癌症治疗希望,

    提供便捷有“温度”的理赔服务。

    圆心惠保理赔案例还有很多,

    每一个故事都令人动容,每一份感动都值得珍藏!  

    

    

    如果爱有温度

    保险的温度刚好37

    我们永远无法预料意外何时来临,就如同无法预料何时会大雨倾盆是同等的道理。病魔不讲情面,它随时可能侵袭,让人防不性防。有的人一旦患病,特别是一些大病,巨额的医疗费往往会使家庭面临巨大的财务负担。此时,商业健康保险保障的“温度”就突显出来。

    刚刚通过的“十四五”规划中强调,全面推进健康中国建设,为人民提供全方位全周期健康服务。健康保险作为与民生保障与商业保险关系为密切险种,可以在健康中国建设中多角度发挥作用。而以社商融合型普惠健康险为代表的险种,正以亲民的价格、可靠的渠道和广泛的覆盖度惠及更多的民众,让保险行业“温度”再次升级。

    圆心惠保作为一家综合健康险服务供应企业,自成立至今,始终从国民健康保障需求出发,积极探索“医药+保险”创新融合,联手众多中外保险公司、医药企业以及多家医疗公司深度合作,创新解决药企与药品院外销售难题和解决方案,为重大疾病、慢性疾病等带病人群和健康人群提供了可靠的医疗和医药保障。

    

    特药险、疗效险、并发症险、药品福利险、慢病险等药品保险的设计推出;10余个省市的定制化普惠型医疗保险的落地;高效贴心的理赔服务;全流程健康管理增值服务等等,圆心惠保战略布局,小送药上门细节,无一一不诠释着惠保温度”。

    温度服务不在于说了什么

    更在于做了什么

    保险的温度,不在于说了什么,而在于我们心里对于保险温度的认知,更在于做了什么。

    在携手战疫情期间,圆心惠保除了用数字化发展改革自身的服务能力、业务水平、管理模式外,还不忘社会责任从1月20日开始,与50多家保险公司达成合作,搭建了免费的线上问诊平台,为用户提供包括发热、心理咨询、银屑病及心脑血管类慢病的免费问诊服务;音视频健康科普服务;疫情数据实时查询服务等,与保险公司并肩作战,切实让每一位用户享受到这份“温度”,共克时艰。

    理赔服务方面,产品投保期一经生效,圆心惠保专业理赔服务团队与内部医学/药学、大数据等服务部门就时刻在线,紧锣密鼓地为承接后续的出险服务做好充分的准备:

    2019年7月,圆心惠保承接太平财产保险有限公司“药安心-抗癌特药保障计划”(简称“药安心”),联合为用户提供了一份可赔付社保目录内外抗癌特药20种、高赔付限额100万的特药产品,“药安心”产品上线3天即售出307万份。9月9日圆心惠保快速响应患者报案…到10月10日15时,圆心惠保理赔服务团队已将“乐卫玛-甲磺酸仑伐替尼胶囊”安全交付到了患者手中。

    2020年8月2日,海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局联合圆心惠保、中国人寿、中国人保,共同推出全球“乐城特药险”。9月,李先生用29元投保;10月,李先生确诊罹患肺腺癌。10月24日报案,10月25日就进入理赔程序,海南圆心惠保公司的咨询医师当日联系患者开展首访、审核处方,并一对一指导患者准备理赔材料,短短一个月的时间,李先生的年度用药费用已完成报销。  

    

    

    截至目前,圆心惠保已与45家保险公司达成战略合作,推出特药险产品100余种,特药险保障覆盖人数超过3000万人;累计特药理赔金额超过3500万元,共帮助了2000多位患者家庭重拾癌症治疗希望。

    健康,是对生命好的尊重圆心惠保的“温度”同样体现于在健康管理领域深入发展圆心惠保的TPA服务属性,已从单纯的事后理赔转向事先防范、事中干预转变。圆心惠保希望通过全流程的健康管理体系,为客户提供从“防”到“治”的整体解决方案,提高生命健康质量。在已经落地的多个惠民保险项目中,圆心惠保为参保人提供妙手医生服务(全科咨询+线上处方+送药上门等)、基因检测折扣优惠、海南博鳌乐城海外药物就医门诊绿通服务、优质体检服务等贯穿诊前诊中诊后的全流程医护健康管理服务。

    人生是一连串的未知与不确定,一张保单虽然不能避免疾病与意外的发生,却可在疾病或意外发生之时施以援手、给予关爱,这就是有“温度”的保险。

    肩负使命与担当,通过对健康险的理解和健康产业的整合,持续致力于“推动普惠型健康保障的升级与普及,让天下没有看不起的病吃不起的药”,这,就是有“温度”的圆心惠保。

    

    

责任编辑:周玲玲

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

十大评选人物访谈热点事件更多>>

一周话题人物 [人物关注排行榜]

[陈启宇] 复星医药是怎么投资医院的
复星医药与浙江省台州市立医院合建的医养结合项目获得批复,复星医药计划直接投资6亿元建设医院[详细]
[闫凯境] 从一品独大到全线开花
复方丹参滴丸成为一个响当当的大品牌后,天士力多个后续产品开始发力,其内生性增长驱动力日渐强大。[详细]
[杨杰] 领军儿童药
全线退出糖尿病、心血管等用药领域销售,决然以儿童药为其全力以赴的战略方向[详细]

资讯中心 产业研报 企业中心 人物中心 产品微门户

企业媒体关注榜

话题人物排行榜

1 白慧良 中国非处方药物协会 会长
白慧良
中国非处方药物协会 会长
2 齐谋甲 国家医药管理局 原局长
齐谋甲
国家医药管理局 原局长
3 于明德 中国医药企业管理协会 会长
于明德
中国医药企业管理协会 会长
4 付明仲 国药控股有限公司 总经理
付明仲
国药控股有限公司 总经理
5 房书亭 中国中药协会 会长
房书亭
中国中药协会 会长
6 高祥友 山东鲁抗医药集团有限公司 董事长
高祥友
山东鲁抗医药集团有限公司 董事长
7 刘燕 湖南千山制药机械股份有限公司 副总经理
刘燕
湖南千山制药机械股份有限公司 副总经理
8 刘晨 北京英茂药业有限公司 副总经理
刘晨
北京英茂药业有限公司 副总经理
9 刘国庆 湖南汇一制药机械有限公司 高级工程师
刘国庆
湖南汇一制药机械有限公司 高级工程师
10 赵毅新 山东新华医疗器械股份有限公司 董事长
赵毅新
山东新华医疗器械股份有限公司 董事长
收起