导语

 

       谁也没想到,2011年经过被国家食品药品监督管理局禁令“淘宝医药馆”事件的医药电商市场,在2012年度迎来了爆发式的增长。据统计,2011年,中国医药电子商务规模仅为4亿元,但2012年,保守估计,也将超过15亿元,增长幅度高达300%。”[详细]

 

       热火朝天的医药电商市场,不仅让早一批入水的天猫、开心人等医药电商获得极大受益,同时也让诸多制药企业蠢蠢欲动。11月底,片仔癀发布公告,为了适应新环境,拓宽片仔癀品牌推广和产品销售渠道,将投资980万元全资设立电子商务公司。

  

片仔癀携手华润进军电商领域

 

        2011年11月,片仔癀就与华润集团旗下的华润医药签订协议,共同出资10亿元建立合资公司。合资公司将以生产经营日化产品为主,双方将实现在生产销售渠道等多方面的深入合作。片仔癀有负责人表示,此次投资电商市场,主要考虑到对日化保健品等产品进行渠道扩张,通过线上、线下两种渠道进行产品市场的扩张。

 

       片仔癀电子商务部门负责人林主任在接受记者采访时表示,“自建电商也是为了能够整合目前线上散乱的渠道,给消费者提供官方的购买平台。”他还表示,该网站将于今年年底上线,通过该渠道明年期望获得500万的销售额。

医药电商产业在2012年迎来了爆发式增长,而磅礴的市场扩容及越来越完善的经营模式吸引了越来越多的药企、流通企业加入其中,而大健康企业片仔癀也在其中。

涉足电商 片仔癀为了涉足新增长点

 

       有业内分析人士称,片仔癀涉水电商市场,也是基于片仔癀希望通过打通渠道的同时,极大的进行品牌宣传。片仔癀产品在治疗急、慢性肝炎等各种炎症和肿瘤上效果明显,产品得到国内外认可,由于产品认可度高,供不应求,所以产品基本没有什么宣传,而是靠口碑,这也是公司其他产品销售业绩不太理想的原因。另外,由于原材料的限制,核心产品产能不可能有太多扩张。目前母公司有将公司做大的需求只能从核心产品之外的日化产品中获得新的增长点。

 

        片仔癀在2011年年报中表示,未来5年片仔癀药妆和片仔癀牙膏将是公司的主要增长点,预期2015年销售达到5亿元。而片仔癀日用品、化妆品销售在2011年的数据为7020.77万元,在整个营收中的占比仅为6.88%。“片仔癀的药妆系列目前口碑不错,但其线下终端销售点主要集中在药店,与药妆的目标消费人群并不符合。现在自建电商也是迎合这部分的消费人群。”上述业内分析人士表示。

  
随着医药电商相对于实体药店来说成本低、覆盖面广的新式渠道受到了制药企业更多的关注。

网上药店增速明显 企业钟爱

 

        目前国内已经出现了5家销售额达5000万元的网上药店。从增速上看,网上药店已经远远地把零售药店甩在了后面,很多零售企业也开始踌躅满志地进军医药电子商务。历数国内可向消费者提供互联网药品交易服务的企业,云南白药、东阿阿胶等品牌药商榜上有名。据不完全统计,东阿阿胶天猫旗舰店“双11”创下了高达400万元的销售额,成为网上药店一匹“黑马”  

 

        “相比传统销售,电商是一种新的商业模式,能够最短距离、最快地获取消费者对产品的反馈。我们还会继续拓展,并适时寻求可携手的合作伙伴。”东阿阿胶总经理秦玉峰说。德生堂网上药店CEO徐毅表示,具有工业背景、特别是业务延伸至大健康领域的制药企业,可能会把一些独有品种放在自建电商平台销售,从而增加市场知名度和竞争力,否则仅靠自产品种,尚无法与产品丰富的连锁药店相抗衡。

医药电商成流通业发展最快行业

 

       国家食品药品监管局的统计显示,具有“互联网药品信息服务”资质的企业达到3739家,具有“互联网药品交易服务”资质的企业达到117家。按照要求,向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业,需同时具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》。记者从多位业内人士处获悉,目前具有资质且已经上线的药企不超过70家,其余仍在搭建和完善中。

 

       据悉,最快今年末或到明年上半年,可能会有100家或是更多的药品零售连锁企业将获得国家食品药品监管局颁发的“牌照”。届时,在网上销售药品的“正规军”将超过200家。另外,目前触“电”药商动用的基本上都是自有资金,业内预计到明年会有一些风险投资渐渐入场,对该行业起到一个刺激推动作用。

  

医药电商分化不同定位

 

       “相比其他行业电商的大起大落,网上药店还算比较稳定,陷入价格战、关门歇业的可能性比较小。”德生堂网上药店CEO徐毅表示,一是药品“身份”特殊,国家对于网上药店交易资质有着严格的管控,不会令其“泛滥成灾”;二是基于开展网络售药的前提,必须是一家依法设立的药品零售连锁企业,因此,区别于一些个体创业的互联网企业,基本不会因资金链断裂而倒闭;三是当前网上药店仍处于初期发展阶段,强有力的竞争对手少,市场博弈还未显现。

 

        经过两年的快速发展,目前医药电商正逐步分化成不同定位的阵型,不同类型的企业,其侧重点各不相同。有些企业着力推广官网,有些企业则倾向第三方平台,但各自都面临着投入高产出低、盈利困难等亟待解决的问题。

天猫作为行业中比较成熟的平台,令很多参与到医药电商中的企业参与到其中。

平台还是官网? 这是个问题!

 

       对于很多初接触电商的企业来说,天猫无疑是一个练手的好地方。著名医疗器械连锁企业——康复之家也建立了自己的医疗器械商城,其董事长柏煜认为:“用天猫并不代表会依赖天猫,失去自我发展的能力。天猫往往能锻炼出一个企业电子商务运营的很多经验,由于天猫本身是一个特别成熟的平台,企业通过其锻炼再修炼自己的官网可能更好。”

 

        显然,并不是所有企业的想法都如出一辙,相当多的零售企业就和当初的沃尔玛一样,不太着急,打算慢慢来。海王星辰CEO张福祥表示:“海王星辰在去年就开始做自己的平台,海王如此重视官网,其根本原因是企业传统线下是有一个规模的,线上也应该有自己一定的品牌平台。” 但平台和官网之间似乎也存在着对立。

 

       京东好药师的CEO崔伟指出:“医药电商第一个层面是销量生存,第二个层面是企业的未来战略。从销量来说,我相信平台在短期内带给企业的成名效应,这是一种惊人的效应转化。但现在看来,企业借助了平台成长,其官网影响力就会下降,形成了客观存在的对立局面。”

  
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